การโจมตีทางไซเบอร์ขั้นสูง: เอกสารของแพทย์ NHS กองพะเนิน.

แพทย์กล่าวว่าอาจใช้เวลาหลายเดือนในการประมวลผลเอกสารทางการแพทย์กองโตที่เกิดจากการโจมตีทางไซเบอร์อย่างต่อเนื่องต่อซัพพลายเออร์ของ NHS

GP นอกเวลาทำการคนหนึ่งกล่าวว่าการดูแลผู้ป่วยได้รับผลกระทบอย่างมากเนื่องจากเจ้าหน้าที่เข้าสู่สัปดาห์ที่สี่ของการจดบันทึกการดูแลด้วยปากกาและกระดาษ

การโจมตีด้วยแรนซัมแวร์ต่อผู้ให้บริการซอฟต์แวร์และบริการขั้นสูงถูกตรวจพบครั้งแรกในวันที่ 4 สิงหาคม

บริษัทกล่าวว่าอาจใช้เวลาอีก 12 สัปดาห์ในการรับบริการบางอย่างกลับมาออนไลน์

แฮ็กเกอร์อาชญากรนำระบบสุขภาพของแอดวานซ์ 7 ระบบไปใช้แบบออฟไลน์ รวมถึงซอฟต์แวร์ที่ใช้สำหรับตรวจคนไข้ บันทึกทางการแพทย์ และบริการ NHS 111

ดร. เฟย์ วิลสัน ผู้บริหารศูนย์ดูแลผู้ป่วยฉุกเฉินในเวสต์มิดแลนด์ส กล่าวว่า สิ่งสำคัญสำหรับทีมของเธอคือเรื่องประวัติผู้ป่วย

เธอกล่าวว่าอาจส่งผลต่อการดูแลผู้ป่วย “เพราะเราไม่สามารถส่งการแจ้งเตือนไปยังแนวทางปฏิบัติของ GP ได้ ยกเว้นด้วยวิธีที่ไม่ได้ผลเพราะต้องใช้มือมากในการจัดการ และเราไม่มีเจ้าหน้าที่ที่จะจัดการด้วยตนเองจริงๆ “.

คอนโซลระบบ Adastra
แหล่งที่มาของรูปภาพขั้นสูง
คำบรรยายภาพ,
ระบบ Adastra ได้รับความไว้วางใจจากเจ้าหน้าที่ที่ทำงานในการดูแลฉุกเฉินและผู้ที่ดูแลศูนย์บริการทางโทรศัพท์ NHS 111
ดร. วิลสันยังกล่าวอีกว่ามันทำให้งานค้างในตอนกลางคืน “สามครั้งในช่วงสองสัปดาห์ที่ผ่านมา ฉันต้องพูดว่าตอนนี้เรากำลัง ‘ยกระดับ’ ซึ่งหมายความว่าเราไม่สามารถทำการเยี่ยมบ้านข้ามคืนได้ และจะต้องล่าช้าไปจนถึงเช้า”

ทุกครั้งการมาเยือนด้วยตนเองในภูมิภาคของเธอจะต้องได้รับการบันทึกด้วยปากกาและกระดาษ เธอกล่าวเสริม

ภาพของบันทึกที่เขียนด้วยลายมือบนกระดาษสีต่างๆ ซึ่งขึ้นอยู่กับวันในสัปดาห์ ตอนนี้ต้องส่งทางอีเมลจากโรงพยาบาลและห้องผ่าตัด แต่ดร. วิลสันกล่าวว่าเจ้าหน้าที่สามารถรับมือได้ดีและอาสาที่จะทำงานเป็นเวลานานขึ้นเพื่อช่วยเหลือ

แต่เธอเตือนว่าอาจใช้เวลาหกเดือนในการประมวลผลและป้อนบันทึกผู้ป่วยที่ค้างอยู่ “อาจไม่กี่แสน” ที่เพิ่มขึ้น เมื่อ Adastra กลับมาทำงานอีกครั้ง

สมาคมการแพทย์อังกฤษกล่าวว่าภูมิภาคอื่น ๆ มีแนวโน้มที่จะเผชิญกับ รับทำบัญชี ปัญหาที่คล้ายกัน แต่บางพื้นที่กลับเข้าสู่ภาวะปกติแล้ว

คำอธิบายสื่อ
ดู: แรนซัมแวร์คืออะไรและทำงานอย่างไร

โฆษกของ NHS กล่าวว่ามีแผนฉุกเฉินที่รัดกุมในระบบสาธารณสุขท้องถิ่น และกระตุ้นให้ประชาชนใช้บริการด้านสุขภาพต่อไปตามปกติ

“การใช้บันทึกทางอิเล็กทรอนิกส์เป็นส่วนเล็กๆ แต่มีความสำคัญในการวินิจฉัยและรักษาผู้ป่วย” รายงานระบุ “Advanced กำลังดำเนินการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ของตน และตั้งแต่วันจันทร์ที่ 22 สิงหาคม ผู้ให้บริการ NHS 111 ได้กลับมาออนไลน์”

แม้ว่าผู้ป่วยได้อธิบายว่าการโจมตีทางไซเบอร์ส่งผลกระทบต่อการดูแลอย่างไร

Jennie แม่จาก Oxfordshire กล่าวว่าแพทย์ที่รักษาลูกชายวัยรุ่นของเธอที่มีปัญหาสุขภาพจิตกล่าวในระหว่างการปรึกษาหารือว่าเธอไม่สามารถเข้าถึงบันทึกการรักษาพยาบาลใด ๆ ของเขาเนื่องจากการแฮ็ก

“ในระหว่างการสนทนา เห็นได้ชัดว่าแพทย์ที่ฉันกำลังคุยด้วยไม่สามารถเข้าถึงบันทึกของเขาได้” เธอกล่าว

“เธอไม่สามารถดูรายละเอียดของเขา เธอไม่รู้ว่าเขาเรียนที่วิทยาลัยอะไร เธอไม่รู้ชื่อของฉันหรือแม้แต่ที่อยู่ของเรา เธอบอกฉันเกี่ยวกับปัญหาของระบบ Carenotes ซึ่งเธอบอกว่าหยุดทำงานมาหลายสัปดาห์แล้ว “

Prof. Martin Marshall ประธาน Royal College of General Practitioners กล่าวว่า การขาดการเข้าถึงบันทึกของผู้ป่วยนั้น “เป็นเรื่องที่เกี่ยวข้องและจำเป็นต้องได้รับการแก้ไขอย่างเร่งด่วน”

ไม่ทราบว่าแรนซัมแวร์กลุ่มใดที่โจมตีขั้นสูง และบริษัทไม่ได้บอกว่ากำลังเจรจากับอาชญากรไซเบอร์หรือไม่

โดยทั่วไป แฮ็กเกอร์จะออกคำสั่งเรียกค่าไถ่เป็น Bitcoin เพื่อแลกกับการกู้คืนระบบไอที

แม้ว่าจะเป็นการยากที่จะติดตามว่าแก๊งเหล่านี้ตั้งอยู่ที่ไหน แต่การวิเคราะห์ล่าสุดชี้ให้เห็นว่า 74% ของเงินทั้งหมดที่ได้รับจากการโจมตีด้วยแรนซัมแวร์ในปี 2564 ตกเป็นของแฮ็กเกอร์ที่เชื่อมโยงกับรัสเซีย

ข้อมูลจาก www.bbc.com