office-336368_1920
ธุรกิจ

คิดถึงธุรกิจมากขึ้น

คุณเพิ่มธุรกิจของคุณในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมาหรือไม่? อย่าเลือกระหว่างลูกค้าใหม่หรือลูกค้าเก่าที่ใช้เงินมากขึ้นอย่านับการเพิ่มขึ้นด้วยวิธีใดวิธีหนึ่ง ถ้าคุณไม่ทำคุณควรถามตัวเองว่าทำไม

ใช่ฉันรู้ – มันทั้งหมดเริ่มต้นด้วยการระเบิดทางอินเทอร์เน็ต จากนั้นการโจมตีของผู้ก่อการร้ายมา ถัดไปภาวะถดถอยทั่วโลก และหลังจากนั้นสงครามที่ขู่ว่าจะสร้างเสถียรภาพโครงสร้างทางการเมืองทั่วโลกเพื่อสันติภาพและความสามัคคี ใครจะรู้ว่ามีอะไรต่อไป แต่ความจริงก็คือไม่มีเหตุการณ์ “หายนะ” เหล่านี้ที่มีความสำคัญจริงๆ

ฉันจะพูดสิ่งนี้ได้อย่างไร เพราะสำหรับพวกเราส่วนใหญ่ลูกค้าจำนวนมากขึ้นหรือการทำธุรกรรมเพิ่มเติมบางอย่างสามารถเปลี่ยนปีปานกลางให้กลายเป็นธุรกิจที่ยอดเยี่ยม และการบาดเจ็บระดับมหภาคขนาดใหญ่และการเปลี่ยนแปลงไม่ได้ส่งผลกระทบต่อความสามารถระดับไมโครของเราในการค้นหาลูกค้ารายต่อไปหรือทำข้อตกลงต่อไป ที่เดียวเท่านั้นที่สิ่งสำคัญคือสิ่งที่อยู่ในหัวของคุณ แต่ – สำหรับสิ่งที่ดีหรือไม่ดี – สิ่งที่เกิดขึ้นในหัวของคุณมีแนวโน้มที่จะส่งผลอย่างมากต่อสิ่งที่เกิดขึ้นในธุรกิจ รับจดทะเบียนบริษัท ของคุณ

Yefim, émigréลัตเวียที่ทำงานให้ฉันเมื่อหลายปีก่อนเล่าเรื่องตลก (ถ้าคุณเรียกได้ว่า) จากสหภาพโซเวียตเก่า เขาพูดว่า “อะไรคือความแตกต่างระหว่างคนอเมริกันกับชาวรัสเซีย” “ชาวอเมริกันคาดหวังให้สิ่งต่าง ๆ ดีขึ้นและรัสเซียก็หวังว่าพวกเขาจะไม่ได้แย่ลง” หลังจากหนึ่งหรือสองปีที่น่าเบื่อแม้กระทั่งความหดหู่ธุรกิจคุณอาจจะเป็นเหมือนรัสเซียมากขึ้น: ไม่แน่ใจว่าสิ่งต่าง ๆ จะดีขึ้นหรือไม่ และคุณกำลังตั้งคำถามว่าคุณสามารถใช้ทรัพยากรเพื่อทำอะไรกับมันได้หรือไม่

เมื่อคุณเชื่อว่าโลกกำลังจะตกอยู่ในมือ แต่ไม่ได้ทำตามขั้นตอนเพื่อพัฒนาธุรกิจของคุณให้ดูเหมือนเป็นธรรมชาติ คุณคาดหวังว่าลูกค้าและกลุ่มเป้าหมายจะไม่พูดแม้แต่เรื่องที่ดีที่สุดของคุณ หลังจากที่ในขณะที่คุณเพียงแค่หยุดพยายาม

การคิดเกี่ยวกับธุรกิจมากขึ้นเริ่มต้นด้วยการคิดสิ่งนั้นเป็นไปได้ – ไม่น่าจะเป็นไปได้ – แต่ถ้าคุณอ่านมาไกลกว่านี้คุณก็ยังอาจเป็นผู้เชื่อ และถ้าคุณคิดว่าการเพิ่มธุรกิจของคุณเป็นไปได้ – แม้จะมีสิ่งที่รายงานในข่าวภาคค่ำ – แล้วก็ถึงเวลาที่จะยุ่ง ไม่มีข้อแก้ตัวเพิ่มเติม ไม่ใช่อากาศ ไม่ใช่ฤดูกาล – ฉันไม่สนหรอกว่าจะเป็นฤดูร้อนหรือคริสต์มาสหรือเดือนรอมฎอน ไม่แม้แต่เศรษฐกิจ

ดังนั้นข่าวดีคืออะไร 2509 ในริชาร์ด Farina เขียนหนังสือเล่มหนึ่งชื่อ “ลงมานานมันดูเหมือนกับฉัน” รู้สึกอย่างนั้นหรือ เยี่ยมมากเพราะการสร้างความแตกต่างนั้นง่ายมาก คุณอาจจะอยู่เฉยๆมานานการปรับปรุงใด ๆ จะดูน่าอัศจรรย์

นี่คือความลับ

มีเพียงสามวิธีในการขยายธุรกิจของคุณ: คุณสามารถหาลูกค้าใหม่คุณสามารถให้ลูกค้าซื้อจากคุณบ่อยขึ้นและคุณสามารถมีลูกค้าทั้งเก่าและใหม่ – ซื้อมากขึ้นในแต่ละครั้ง

“คุณหมายความว่ามัน?”

ฟังอย่างใกล้ชิดตั๊กแตน สูตรเล็กน้อยนี้สามารถสร้างความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับวิธีการเข้าถึงธุรกิจของคุณได้ทันทีถ้าคุณปล่อยให้เป็นเช่นนั้น

ต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม ตอบคำถามต่อไปนี้.

คุณใช้วิธีการใดเพื่อค้นหาลูกค้าใหม่ในตอนนี้ ไปข้างหน้า – ทำรายการแม้ว่าจะอยู่ในหัวเท่านั้น วิธีการเหล่านั้นทำงานอย่างไร (ไม่ – อาจจะไม่ใช่ไม่เช่นนั้นคุณจะไม่อ่านข้อความนี้) พวกเขาเป็นคนที่คุณเคยใช้เมื่อปีที่แล้วหรือไม่ (อัปยศคุณ – พวกเขาไม่ได้ทำงานเมื่อหนึ่งปีก่อนทำไมพวกเขาควรจะทำงานได้ดีขึ้นในตอนนี้?)

คุณได้แนะนำผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ ๆ อะไรบ้างในช่วงหกเดือนที่ผ่านมาเพื่อช่วยเหลือลูกค้าปัจจุบันของคุณ (คุณไม่ได้ – ไม่มีใครจ่ายเงิน) แน่นอนว่าไม่พวกเขามีทุกอย่างที่คุณขายพวกเขาคิดว่าพวกเขาต้องการ

การรวมกันใหม่ ๆ ของผลิตภัณฑ์หรือผลิตภัณฑ์และบริการหรือการสมัครสมาชิกหรือบริการที่สามารถทดแทนได้หรือ … มันรบกวนจิตใจว่ามีวิธีการเพิ่มมูลค่าของการซื้อแต่ละครั้งมากเพียงใด คุณมีข้อเสนอใหม่ ๆ เหล่านี้จำนวนเท่าใดสำหรับลูกค้าและลูกค้าของคุณในช่วงหกเดือนที่ผ่านมา? (ฉันจะไม่รอคำตอบจากคุณ)

หากคุณใคร่ครวญคำถามเหล่านี้เช่น Zen Koan คุณจะมั่นใจได้ว่าจะคิดค้นวิธีการใหม่ ๆ อย่างน้อยสองวิธีและหลายวิธีเพื่อเพิ่มธุรกิจของคุณ

แน่นอนว่าสิ่งเหล่านี้ไม่ใช่สิ่งเดียวที่คุณสามารถทำได้ แต่เป็นการเริ่มต้นที่ดี

คิดอะไรไม่ออกใช่ไหม? ปล่อยให้ลูกค้าของคุณทำงานให้คุณ – มันเป็นผลประโยชน์ที่ดีที่สุดของพวกเขาเอง ทำแบบสำรวจ – เรียก 10 หรือ 20 และค้นหาสิ่งที่พวกเขาต้องการจากคุณว่าพวกเขาไม่สามารถรับได้ ง่ายยิ่งขึ้นใช้เครื่องมือสำรวจออนไลน์อย่าง surveymonkey.com หรือ zoomerang.com

ในขณะที่คุณอยู่ในนั้นคุณอาจต้องการประกันว่าผลิตภัณฑ์หลักของคุณยังคงเหมาะสม หลังจากทั้งหมด – ลูกค้าไม่ได้ซื้อมันเหมือนที่พวกเขาเคย นั่นอาจหมายถึงบางสิ่ง – ไม่ว่าคุณจะทำงานที่ไม่ดีกำลังบอกผู้คนว่าทำไมพวกเขาถึงต้องการหรือพวกเขาแค่ไม่ต้องการ

ปัญหาทั้งสองนี้สามารถแก้ไขได้ แต่สิ่งสำคัญคือคุณต้องแก้ไขให้ถูกต้อง หากคุณแก้ไขการตลาดของคุณและบอกคนอื่นเกี่ยวกับสิ่งที่ไม่มีใครต้องการจริงๆคุณแค่เสียเงิน ในทางกลับกันหากผลิตภัณฑ์ของคุณเหมาะสมกับตลาด แต่คุณไม่ได้สื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพคุณอาจต้องเปลี่ยนผลิตภัณฑ์โดยไม่จำเป็น

ฉันหวังว่าคุณจะรู้จากแบบฝึกหัดง่ายๆว่ามันง่ายแค่ไหนที่จะเริ่มสร้างธุรกิจใหม่และเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว เพียงแค่ถามคำถามที่ดีและประดิษฐ์คำตอบที่ดี หลังจากที่ทุกคนบทความคุณสมบัติว่าเป็นสิ่งที่เป็นความคิด

จากนั้นนำความคิดเหล่านั้นไปปฏิบัติ

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *