ipad-820272_1920
บทความทั่วไป

WeChat E-Commerce ช่วยเพิ่มยอดขายในจีนได้อย่างไร?

WeChat E-Commerce ช่วยเพิ่มยอดขายในจีนได้อย่างไร?

เนื่องจากโปรแกรมขนาดเล็ก แบรนด์และผู้ค้าปลีกจำเป็นต้องคิดเกี่ยวกับ WeChat e-Commerce อย่างมีกลยุทธ์ เนื่องจากแพลตฟอร์มนี้ช่วยในการเพิ่มยอดขายรวมถึงการใช้ฟังก์ชัน omnichannel
WeChat เปิดตัวเป็นแอพส่งข้อความและโซเชียลมีเดีย เมื่อฐานผู้บริโภคเริ่มขยายตัว แอปได้เพิ่มฟังก์ชันต่างๆ ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเรียกแท็กซี่ เล่นเกม และชำระค่าใช้จ่ายได้ ณ เดือนมิถุนายน 2020 WeChat มีผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ 1.12 พันล้านคนต่อเดือน และการผสานรวมฟังก์ชันการชำระเงินกับฐานผู้ใช้ที่ใหญ่อยู่แล้วทำให้บริษัทก้าวไปไกลกว่าการบริการ รับจดทะเบียนบริษัท ลูกค้าและเครื่องมือทางการตลาดไปยังแพลตฟอร์มค้าปลีก ซึ่งช่วยให้สามารถซื้อผลิตภัณฑ์ผ่านแอปได้ .

เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ WeChat ยังมีบัญชีทางการสำหรับธุรกิจอีกด้วย ในปี 2560 WeChat ได้เปิดตัวมินิโปรแกรมที่สามารถเชื่อมโยงบัญชีธุรกิจและนำเสนอคุณสมบัติต่างๆ เช่น โปรแกรมความภักดี ธุรกรรม และเนื้อหาเพิ่มเติม ผู้ใช้ชอบมินิโปรแกรมเพราะสามารถค้นหาและซื้อผลิตภัณฑ์โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปอื่นหรือถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังไซต์อื่น ช่วยประหยัดหน่วยความจำและเวลาบนโทรศัพท์ของพวกเขา มีมินิโปรแกรม WeChat มากกว่า 1 ล้านรายการในกว่า 200 อุตสาหกรรม โดยมีผู้ใช้งานประจำ 200 ล้านคนต่อเดือน

มินิโปรแกรมอนุญาต WeChat e-Commerce แบบใหม่

ฟังก์ชันการทำงานของโปรแกรมขนาดเล็กเป็นมากกว่าการซื้อในแอปและใช้ประโยชน์จากธุรกรรมหลายรายการ

Scan-and-go และประสบการณ์ Omnichannel

ผู้ซื้อสามารถใช้มินิโปรแกรมของผู้ค้าปลีกเพื่อสแกนสินค้าและชำระเงินโดยไม่ต้องรอคิว ธุรกรรมในร้านค้ามากกว่า 40 เปอร์เซ็นต์ทำผ่านฟังก์ชัน Scan and Go ในร้านค้าปลีกชั้นนำทั่วประเทศจีน และช่วยให้ลูกค้าเลือกตัวเลือกการจัดส่งถึงบ้านได้

ผู้ใช้สามารถซื้อสินค้าออนไลน์และรับสินค้าภายในร้านได้ ตัวอย่างเช่น ผู้ค้าปลีกชั้นนำอนุญาตให้ลูกค้าใช้คุณสมบัติมินิโปรแกรมเพื่อซื้อออนไลน์และจัดส่งไปยังร้านค้าภายใน 2 ชั่วโมงเพื่อรับสินค้า หากสินค้าใดหมด ณ ที่ตั้งของร้านค้าปลีก ผู้ซื้อสามารถสแกนรหัส QR สำหรับสินค้าเพื่อจัดส่งถึงบ้าน

การซื้อแบบกลุ่มและการขายแบบโซเชียล

บริษัทหลายแห่งเสนออัตราส่วนลด เช่น ส่วนลด 30 หรือ 40 เปอร์เซ็นต์ให้กับผู้ซื้อ หากพวกเขาโน้มน้าวให้มีคนซื้อมากพอ ผู้ซื้อรายเดิมแบ่งปันผลิตภัณฑ์ในราคาลดพิเศษกับเครือข่ายโซเชียลของพวกเขาบน WeChat และหากมีคนซื้อมากพอ ทุกคนจะได้รับสินค้าในราคาลดพิเศษ ด้วยวิธีนี้ อีคอมเมิร์ซ WeChat จะทำกำไรได้ ผู้ค้าปลีกด้านความงามและสุขภาพรวมการขายผ่านโซเชียลไว้ในมินิโปรแกรมซึ่งผู้ใช้สามารถแนะนำและขายผลิตภัณฑ์ให้กับกลุ่ม WeChat ของตนเองได้

KOL (ผู้นำความคิดเห็นหลัก) ฝ่ายขายและร้านค้าแบบไม่ต้องดูแล

KOL ยังเรียกว่าผู้มีอิทธิพล ใส่แท็กผลิตภัณฑ์ในเนื้อหาที่นำผู้ใช้ไปยังหน้ารายละเอียดสินค้าและสามารถซื้อภายใน WeChat โพสต์ของ KOL หลายรายการสนับสนุนเนื้อหาไปยังฟีดของพวกเขาในบัญชี WeChat อย่างเป็นทางการ และโพสต์เหล่านี้เชื่อมโยงไปยังโปรแกรมขนาดเล็กที่นำลูกค้าไปยังหน้าการซื้อผลิตภัณฑ์

ร้านค้าที่ไม่มีผู้ดูแลไม่มีพนักงานหน้าร้านหรือแคชเชียร์ และผู้ค้าปลีกใช้โปรแกรมขนาดเล็กเพื่อให้ผู้ซื้อเข้าไปในร้าน เดินออกไปพร้อมกับสินค้า และรับรายละเอียดการเรียกเก็บเงินในบัญชี WeChat ของพวกเขา ผลิตภัณฑ์มีการติดตั้งแท็ก RFID ที่สแกนเมื่อลูกค้าออกจากบทความการจัดการธุรกิจ และชำระเงินผ่าน WeChat Pay

แท็กบทความ: Wechat E-commerce

เป็นเงื่อนไขพื้นฐานที่เป็นไปตามแนวทางปฏิบัติที่ถูกต้อง ผู้ชมที่ดาวน์โหลดแอปของคุณแต่ไม่ได้ซื้อสามารถได้รับแจ้งให้กลับมามีส่วนร่วมอีกครั้งด้วยโฆษณากำหนดเป้าหมายใหม่ที่ตรงตามขั้นตอนที่กล่าวถึงในบล็อก หากคุณกระตือรือร้นที่จะใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายใหม่ที่มีในบทความวิทยาศาสตร์แพลตฟอร์มการตลาดบนมือถือของ RevX คุณสามารถกำหนดเวลาการให้คำปรึกษาโดยติดต่อเราที่ marketing@affle.com

แท็กบทความ: มีความแตกต่าง

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *