บทความทั่วไป

GoodRx จะถูกห้ามไม่ให้แบ่งปันข้อมูลด้านสุขภาพสำหรับโฆษณาภายใต้ข้อตกลง FTC ที่เสนอ.

คณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหพันธรัฐเสนอให้ระงับเว็บไซต์เปรียบเทียบยาGoodRx อย่างถาวร
จากการแบ่งปันข้อมูลสุขภาพของผู้ใช้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณา เอเจนซี่กล่าวเมื่อวันพุธ

ใน ”คำสั่งที่เสนอเป็นครั้งแรก” FTC ยังกล่าวด้วยว่าได้กำหนดโทษทางแพ่ง 1.5 ล้านดอลลาร์สำหรับการกล่าวหาว่าละเมิดกฎการแจ้งเตือนการละเมิดสุขภาพของหน่วยงาน ภายใต้ข้อตกลงนี้ GoodRx จำเป็นต้องจำกัดระยะเวลาในการเก็บข้อมูลส่วนตัวและสุขภาพของผู้ใช้ และขอให้บุคคลที่สามลบข้อมูลสุขภาพของผู้บริโภคที่แชร์กับพวกเขา

FTC กล่าวหาว่า GoodRx แชร์ข้อมูลสุขภาพส่วนบุคคล รวมถึงยาตามใบสั่งแพทย์ของผู้ใช้และสภาวะสุขภาพส่วนบุคคลกับบริษัทต่างๆ เช่นFacebook
, Google
และคริปโต
ตั้งแต่ปี 2017 เป็นอย่างน้อย แม้ว่าสัญญาจะไม่ให้ข้อมูลผู้ใช้แก่ผู้โฆษณาหรือบุคคลที่สามก็ตาม หน่วยงานยังอ้างว่า GoodRx ใช้ข้อมูลสุขภาพส่วนบุคคลเพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ด้วยโฆษณาส่วนบุคคลบน Facebook และ Instagram ตัวอย่างเช่น จากข้อมูลของ FTC ในปี 2019 GoodRx ได้อัปโหลดรายการข้อมูลจากผู้ใช้ที่ซื้อยาไปยัง Facebook เพื่อกำหนดเป้าหมายโฆษณา

Criteo กล่าวในแถลงการณ์ว่าห้ามแคมเปญโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายประเภทส่วนใหญ่ที่อ้างถึงในการร้องเรียน GoodRx และยืนยันว่าไม่เคยได้รับจาก บริษัท ”ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่สามารถระบุตัวตนเช่นชื่อหรือที่อยู่อีเมลหรือใบสั่งยาและข้อมูลทางการแพทย์” ที่เกี่ยวข้อง ไปยังบริการโฆษณาดิจิทัลของ Criteo ก่อนหน้านี้ Meta และ Google ยังได้ กล่าวว่า พวกเขามีนโยบายต่อต้านผู้ลงโฆษณาที่แบ่งปันข้อมูลที่ละเอียดอ่อนกับบริการของตนหรือกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ตามข้อมูลดังกล่าว

GoodRx กล่าวในการแถลงข่าวว่าไม่เห็นด้วยกับข้อกล่าวหาของ FTC และไม่ยอมรับการกระทำผิด กล่าวว่าข้อตกลงดังกล่าวช่วยให้บริษัทสามารถหลีกเลี่ยงการฟ้องร้องที่มีราคาแพงและใช้เวลานาน และข้อตกลงดังกล่าว “จะไม่ส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อธุรกิจของเรา”

“ข้อตกลงกับ FTC มุ่งเน้นไปที่ปัญหาเก่าที่ได้รับการแก้ไขในเชิงรุกเมื่อเกือบสามปีที่แล้ว ก่อนที่การไต่สวนของ FTC จะเริ่มขึ้น” GoodRx กล่าว พร้อมเสริมว่าได้ทำการอัปเดตเพื่อปกป้องความปลอดภัยของผู้ใช้ก่อนที่จะได้รับการติดต่อจากหน่วยงาน

หุ้น GoodRX เพิ่มขึ้น 3.5% ในวันพุธเป็น 5.79 ดอลลาร์ หุ้นหายไปมากกว่าสามในสี่ของมูลค่าในปีที่ผ่านมา

GoodRx กล่าวในบล็อกโพสต์ว่าเวชระเบียนไม่ได้ถูกแชร์ผ่านการ รับจดทะเบียนบริษัท ใช้พิกเซลของ Facebook ซึ่งเป็นรหัสที่เว็บไซต์ใช้ในการโฆษณา ถึงกระนั้น GoodRx กล่าวว่า ”เป็นผู้นำอุตสาหกรรมด้วยการลบพิกเซล Javascript ของ Facebook มาตรฐานเมื่อเกือบสามปีที่แล้ว”

คณะกรรมาธิการ FTC ลงมติ 4-0 เพื่ออ้างอิงคำสั่งที่เสนอไปยังกระทรวงยุติธรรมเพื่อยื่นเรื่องในนามของ FTC

สมัครสมาชิก CNBC บน YouTube

WATCH: ความเป็นส่วนตัวที่เปลี่ยนไปในการระบาดใหญ่

ข้อมูลจาก www.cnbc.com